【記者陳世旺報導】中山醫學大學附設醫院與台灣微軟股份有限公司8月30日於中山醫學大學舉辦【健康台灣 × 生成式AI 醫點家臨床應用發表會】，正式推出由中山附醫人工智慧中心自主研發的生成式AI平台「醫點家」，該平台結合臨床需求與生成式AI技術，協助醫護人員降低文書與行政負擔，優化流程，呼應健康台灣政策推進，並獲得國科會肯定，榮獲2024年「GenAI Stars 金獎」。
中山附醫總院長蔡明哲指出，台灣醫療體系長期承受人力緊縮與結構性失衡，醫療人員與患者皆承受繁複臨床流程的高壓。「醫點家」正是在改善臨床困境的背景下誕生，建立安全、標準化且可整合的智慧應用架構，透過多模態生成式AI整合異質資料，依臨床需求自動分析，並以模組化設計，讓醫護人員從使用者躍升為智慧醫療推動者。
「醫點家」的設計從臨床第一線出發，聚焦協助醫療人員因應行政壓力與人力不足。平台架構分為兩大核心：其一為整合院內資訊系統與多模態AI技術的主平台，支援任務分流與全院部署；其二為「小幫手」模組，讓使用者依情境自主指定資料來源與AI模型，並以自然語言建立自動化流程，完全免程式門檻，使醫護能主導工具建構與流程優化，實現臨床賦能與智慧自主。
生成式 AI有效精簡醫護流程與行政作業
台灣微軟總經理卞志祥表示，「生成式 AI 已成為醫療業轉型的關鍵力量，協助減輕醫護負擔，讓照護回歸病患核心。微軟很榮幸再次與中山附醫合作，將生成式 AI 落地臨床應用，展現其在醫護流程與行政作業上的潛力。我們將持續以安全及負責任的雲端與 AI 平台，協助台灣醫療產業打造創新與信任兼顧的智慧典範。」
發表會現場展示多項應用成果，包括AI臨床摘要工具與無程式化任務編輯平台，充分展現平台的實用性與擴展性。中山醫學大學與中山附醫將持續深化臨床與資訊整合，並在確保個資保護與資安規範下，攜手台灣微軟，打造兼顧創新與合規的智慧醫療新典範，為健康台灣與智慧醫療轉型邁出重要一步。
蔡明哲總院長指出，「醫點家」的落地實踐也促成中山醫學大學衍生新創企業「賦拓智能股份有限公司」成立，品牌名稱源自日文「Futago」，象徵AI與人類協作共生。該公司秉持「每位醫療人員都是流程創新的主角」理念，提供低門檻AI開發環境，讓臨床人員自主設計並導入智慧任務，並透過「小幫手」串接醫院資訊系統，建立臨床工作流的數位孿生模型，協助優化決策並提升流程效能。
生成式AI 協助智慧醫療與永續轉型
中山附醫人工智慧中心沈偉誌主任表示，為實踐智慧醫療與永續轉型，平台策略藍圖涵蓋五大方向：醫護減壓，降低文書負擔、提升照護效率；醫事升維，擴大藥師、營養師等專業職類的AI應用場景；醫教賦能，強化教學資料整合與臨床互動透明度；智慧流程，重構資料流通邏輯、實現跨系統即時鏈結；AI治理，導入任務版本控管與雙層覆核，兼顧生成品質與資安倫理，成為臨床邁向智慧轉型的重要引擎。